Política de privacidad de datos

1. ¿Quiénes Somos? 

Somos una tienda en línea dónde seleccionamos prendas únicas, pensadas con intención y elegidas para mujeres auténticas como tú. Nuestro valor está en el detalle: te ofrecemos recomendaciones reales, asesoría personalizada y una experiencia pensada para que te reconectes con tu esencia a través de la ropa. Puedes contactarnos a través del siguiente link  Contacto – Moona House  o por medio de nuestras redes sociales oficiales. 

2. ¿Qué Datos Personales Recabamos? 

Podemos recabar los siguientes datos cuando interactúas con nosotros: 

  • Nombre completo. 
  • Correo electrónico. 
  • Dirección de envío. 
  • Teléfono de contacto. 
  • Preferencias de estilo y talla. 

3. ¿Para Qué Usamos Tus Datos? 

Usaremos tus datos, recopilados en línea o por otros medios de contacto, para: 

  • Gestionar tus pedidos o compras. 
  • Atender tus dudas y consultas. 
  • Enviarte nuestras comunicaciones personalizadas, como promociones y novedades.
  • Mejorar la experiencia de navegación y compra en nuestro sitio. 

4. ¿Por Qué Usamos Tus Datos? 

Estamos legitimadas para tratar tus datos con base en: 

  • La necesidad de procesar tus pedidos y ofrecerte los productos o servicios que adquieras con nosotros. 
  • Tu consentimiento para enviarte nuestras newsletters o promociones. 
  • Nuestro interés legítimo en mejorar y personalizar tu experiencia como cliente. 

5. ¿Con Quién Compartimos Tus Datos? 

Podemos compartir tus datos con prestadores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web o gestionar los pedidos, como pasarelas de pago seguras (PayPal) y proveedores logísticos. Además de herramientas tecnológicas que usamos para marketing o análisis (Google Analytics, Meta, etc.). Siempre buscamos garantizar que tus datos estén protegidos y se usen únicamente para los fines necesarios. 

6. Tus Derechos 

Tienes derecho a: 

  • Acceder a tus datos personales. 
  • Rectificar cualquier información incorrecta o desactualizada. 
  • Solicitar la eliminación de tus datos cuando lo desees. 
  • Oponerte a que los usemos para ciertos fines, como envíos de publicidad. 
  • Solicitar la portabilidad de tus datos. 

Para ejercer estos derechos, escríbenos através del siguiente link Contacto – Moona House 

7. Seguridad De Tus Datos 

Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tus datos personales y evitar accesos no autorizados. 

8. Uso De Cookies 

Nuestro sitio puede usar cookies y tecnologías similares para: 

  • Analizar el tráfico y uso de la página web 
  • Ofrecerte recomendaciones y promociones personalizadas 

Puedes configurar tu navegador para bloquear las cookies o eliminarlas cuando quieras.  

9. Cambios En Esta Política 

Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legales o a mejoras en nuestros servicios. La versión más actualizada estará siempre disponible en nuestro sitio web.